服务支持

Service support

服务理念

5S—微笑、速度、诚实、技巧、研究


—微笑(smile):我们用微笑服务,用心跟客户交流,为客户提供更优质的服务。


—速度(speed):我们会用最快的速度,及时完成客户的托付,不让客户久等。


—诚实(sincerity):我们用真诚的工作态度,让客户的身边多一份爱和关怀。


—技巧(skill):遇到问题,结合实际,具体问题具体分析,选出最合适的解决方案。


—研究(study):我们坚持不断学习新知识,重视服务创新以及待人接物的技巧。

售后服务
  • 基本服务services

  • 我们承诺Promise

  • 维修方式Mainten

基本服务

1、客户购买企点交通的任意产品,我们将提供完整的操作说明书。

2、免费给客户进行讲解、培训及现场的演示操作,以保障日后设备正常运作和产品的正常使用。


我们承诺

1、我公司出售的所有产品保修期为一年,保修期内提供上门售后服务(人为因素或不可抗拒的自然现象 所引起的故障或破坏除外)。

2、在接到产品故障信息后,第一时间安排售后人员与客户联系,解决问题,若需上门售后的,七个工作日内赶到现场并解决问题。

3、用户可以通过售后电话咨询有关技术问题,并得到明确的解决方案。

4、用户在正常使用中出现性能故障时,本公司承诺以上保修服务。除此以外,国家适用法律法规另有明 确规定的,本公司将遵照相关法律法规执行。

维修方式

客户通过电话或官网、微信公众平台反馈产品问题,售后部门派出经验丰富的工程师指导客户自己完成产品的维修,该方式能最快速度为客户解决产品问题,效率高,节省时间。若是技术专业问题,我们会在48小时内派我们的工程师亲自上门维修。


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  • 企业画册

  • 涂叔叔系列路面标线涂料报价单

  • 涂叔叔系列彩色防滑涂料报价单

  • 检测报告(热熔反光型)

  • 检测报告(热熔突起型)

  • 交通工程产品批量生产合格证(热熔突起型)

  • 交通工程产品批量生产合格证(热熔反光型)

  • 道路标线涂料工厂检验证书

  • 0578-2660555 公司地址: 丽水市莲都区南明山街道富岭叶村91号

  • 0571-88106868 杭州办事处: 浙江省杭州市余杭区闲兴路24号

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